Curso hoteleria y turismo en el SENA 2024

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) ofrece cursos de hotelería y turismo que están diseñados para capacitar a los estudiantes con las habilidades clave que exige esta industria en crecimiento. Estos programas brindan formación en áreas como la atención al cliente, gestión hotelera, y planificación de eventos.

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Cursos de hotelería y turismo SENA

Los cursos de hotelería y turismo ofrecidos por el SENA están diseñados para capacitar a los estudiantes en áreas clave del sector turístico, una de las industrias más importantes y dinámicas en Colombia y el mundo. Estos programas tienen como objetivo proporcionar una formación teórica y práctica que prepare a los aprendices para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades que ofrece este campo en constante crecimiento

Curso de técnico en hotelería y turismo SENA

El curso de Técnico en Servicios de Recepción Hotelera en el SENA tiene una duración de 24 meses, divididos en cuatro semestres. Durante este programa, los estudiantes adquirirán habilidades clave en la gestión de reservas, atención al cliente, y la administración de establecimientos hoteleros. Además, se formarán en el manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS), una herramienta fundamental para el día a día en la operación de hoteles y resorts. Esta formación combina teoría con práctica, permitiendo a los estudiantes aplicar los conocimientos en situaciones reales​

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El enfoque del curso también incluye tareas administrativas como la facturación y el control financiero de servicios turísticos, así como la organización de eventos y la coordinación con diferentes departamentos del hotel. Los estudiantes aprenderán a desenvolverse en un entorno turístico global, donde el manejo de idiomas como el inglés será crucial. Al finalizar, estarán capacitados para ocupar roles como recepcionistas, coordinadores de eventos, o administradores de alojamientos turísticos, con la posibilidad de acceder a oportunidades tanto a nivel local como internacional

Otros cursos con inscripciones abiertas en 2024

Además del curso en turismo del SENA, existen otras formaciones gratuitas y se pueden realizar tanto en modalidad presencial como virtual, lo que ofrece flexibilidad a los estudiantes que buscan acceder a una formación de calidad.

Nombre del programa: Fundamentación en gestión del turismo
Habilidades a desarrollar: Proponer alternativas de solución que contribuya al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las funciones asignadas por la organización.
Modalidad de Formación: Virtual
Duración: 40 horas
Nombre del programa: Legislación turística
Habilidades a desarrollar: Recomendar los ajustes a los procedimientos teniendo en cuenta la normatividad vigente y las políticas organizacionales.
Modalidad de Formación: Virtual
Duración: 40 horas
Nombre del programa: Turismo en espacios rurales
Habilidades a desarrollar: Preparar las actividades de guianza a desarrollar de acuerdo con lo contratado por el usuario.
Modalidad de Formación: Virtual
Duración: 40 horas
Nombre del programa: Guianza turística
Habilidades a desarrollar: RAplicación de conocimientos de las ciencias naturales de acuerdo con situaciones de los contextos productivo y social.
Modalidad de Formación: A distancia (carrera técnica)
Duración: 3.984 horas

Tipos de cursos hotelería y turismo SENA

El SENA ofrece una amplia gama de cursos, que abarcan desde carreras técnicas con una duración de hasta 24 meses, hasta cursos cortos especializados que permiten a los estudiantes adquirir habilidades en áreas específicas, como gestión hotelera, atención al cliente, planificación de eventos, y guianza turística​
Sena Sofia Plus. Los estudiantes pueden elegir entre modalidades presenciales o virtuales, lo que facilita el acceso a la educación desde cualquier lugar del país.

Estos cursos están dirigidos a personas interesadas en formar parte de la industria turística, ya sea como administradores de hoteles, coordinadores de eventos, guías turísticos, o especialistas en marketing y planificación turística. La formación es completamente gratuita, lo que abre oportunidades a una amplia población de colombianos, sin importar su condición socioeconómica​.

Los programas del SENA están alineados con las necesidades del mercado laboral, y ofrecen una formación integral que incluye tanto competencias técnicas como el desarrollo de habilidades blandas, como la atención al cliente, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. Esta combinación de conocimientos teóricos y prácticos permite que los graduados del SENA estén altamente capacitados para ingresar al mundo laboral en el sector turístico, tanto a nivel nacional como internacional.

Habilidades a desarrollar

Atención al cliente

Aprenderás a brindar un servicio de calidad, con atención personalizada y orientada a las necesidades del cliente. La empatía, la cortesía y la capacidad para resolver problemas con rapidez serán parte fundamental de tu formación

Gestión de reservas

Dominarás los sistemas de gestión hotelera (PMS), lo que te permitirá gestionar de manera eficiente las reservas, cancelaciones y modificaciones de servicios como habitaciones, eventos o actividades turísticas

Planificación turística

Desarrollarás habilidades para planificar y coordinar eventos turísticos, como bodas, conferencias o recorridos turísticos. Además, aprenderás a diseñar y gestionar paquetes turísticos atractivos para diferentes tipos de clientes

Manejo de idiomas

Dado el carácter internacional de la industria, se fomentará el desarrollo de competencias en idiomas, especialmente en inglés, para facilitar la comunicación con turistas de distintas partes del mundo

Marketing turístico

Aprenderás a promover destinos y servicios turísticos mediante estrategias de marketing, optimizando el alcance y la atracción de clientes en entornos altamente competitivos​.

Tareas administrativas

Te familiarizarás con tareas administrativas, como la facturación y elaboración de informes sobre ocupación y otros indicadores clave, así como con la gestión eficiente de recursos dentro de un hotel o agencia de turismo.

Requisitos de acceso para estudiar turismo en el sena

Para acceder a los cursos de hotelería y turismo en el SENA, los requisitos generales incluyen:

  1. Edad mínima: En la mayoría de los programas, se exige ser mayor de 18 años, aunque algunos cursos más básicos pueden estar disponibles para personas a partir de los 16 años.
  2. Escolaridad: Se requiere haber completado la educación secundaria (bachillerato) para muchos de los cursos técnicos. Sin embargo, hay cursos cortos que no exigen este requisito.
  3. Documentación: Los aspirantes deben presentar una copia de la cédula de identidad y, en algunos casos, un certificado médico que acredite su estado de salud.
  4. Inscripción en la plataforma Sofia Plus: El proceso de registro e inscripción a los cursos se realiza a través de la plataforma Sofia Plus del Territorio SENA. Aquí, los aspirantes deben crear una cuenta y seguir los pasos indicados para inscribirse en el curso deseado.
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Oportunidades laborales al finalizar los estudios de turismo

Al completar los cursos de administración hotelera y turística del SENA, los egresados estarán preparados para acceder a una variedad de oportunidades laborales dentro del sector turístico, tanto en Colombia como a nivel internacional.

Administración hotelera y turística

Los graduados podrán trabajar en hoteles, resorts y alojamientos turísticos en roles como recepcionistas, coordinadores de eventos, o gerentes de operaciones. Las habilidades adquiridas en la gestión de reservas, atención al cliente y organización de eventos los preparan para desempeñarse en estos entornos, asegurando una experiencia satisfactoria para los huéspedes​

Agencias de viajes y operadores turísticos

Con una sólida formación en planificación de viajes y paquetes turísticos, los egresados podrán trabajar como agentes de viajes o asesores turísticos. Estos profesionales se encargan de organizar itinerarios, reservar alojamientos y recomendar destinos, brindando una atención personalizada a sus clientes​

Cruceros y empresas de turismo internacional

La industria de los cruceros ofrece múltiples oportunidades laborales, donde los egresados pueden desempeñarse como agentes de recepción, coordinadores de actividades, o guías turísticos a bordo. Las habilidades en manejo de idiomas y la capacidad para interactuar con personas de diferentes culturas son fundamentales para estos roles

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